No livro O Desafio da Liderança, os autores Barry Posner e James Kouzes afirmam que a liderança é uma capacidade que pode ser aprendida e desenvolvida, desde que haja algum esforço por parte do líder. Eles listam cinco ações importantes: (1) Demonstre seus valores: quando o líder expõe seus valores com clareza e objetividade, conquista e sustenta sua credibilidade pessoal. (2) Inspire uma visão comum: ter uma visão compartilhada com a equipe ajuda a motivar e a superar dificuldades. (3) Saia da zona de conforto: um líder deve mostrar à equipe a importância do comprometimento com desafios e com as oportunidades que possam surgir. (4) Estimule a colaboração: todo gestor deve compartilhar suas habilidades de liderança com seus liderados e explicar de que forma isso pode contribuir para o crescimento de uma organização. (5) Reconheça as qualidades do liderado: todo colaborador necessita receber um feedback do líder. É importante que ele reconheça as competências da equipe e demonstre confiança no trabalho dos liderados.

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